Uno dei principi irrinunciabili dell’essere Flawless è, a nostro modesto parere, la coerenza. Un locale impeccabile lo è sempre, non conosce la serata storta, il commesso distratto o il piatto venuto male. Allo stesso modo una persona impeccabile lo è sempre. Non è mai improvvisata. Sono la cura e l’attenzione maniacale ai dettagli a fare la differenza. E’ per questo che visitiamo personalmente tutti i locali che decidiamo di recensire in anonimato, per non alterare il risultato finale, l’esperienza. E’ solo così che riusciamo a valutare se, sì, un posto è davvero all’altezza dei racconti che lo precedono. Vi sto dicendo questo perché avevo sentito parlare del Concept Store Avery Perfume Gallery dedicato alla profumeria artistica, in corso Como 2, che all’interno ha una Spa molto particolare.
Sono stata attratta da un dettaglio che la differenza l’avrebbe fatta di sicuro: il servizio “One to One“. Un unico cliente. Un’unica suite – al piano meno uno – e un’unica estetista. Come non farsi tentare? Telefono una settimana prima, perché voglio assicurarmi quell’ora preziosa, ovviamente la più richiesta dalle 19 alle 20, a tutti i costi. Dieci minuti. Il tempo della telefonata, che ho voluto verificare una volta attaccato. Il primo punto di contatto merita un dieci. Nonostante la fretta, la responsabile è riuscita a guidarmi attraverso il curatissimo elenco dei trattamenti facendomi venir voglia di rinunciare allo stipendio per regalarmi un’intera giornata di relax. Non esageriamo, siamo solo a metà mese. Torno con i piedi per terra.
Mi spiega che l’estetista lavora su appuntamento e mi chiede gentilmente di rispettare l’orario vista la chiusura successiva del negozio. Sono pessima e nonostante le promesse calcolo male le distanze e mi trovo a osservare la lancetta dell’orologio scorrere sui minuti battendo contemporaneamente i polpastrelli sul volante. C’è traffico, che scusa banale. Arrivo in ritardo. Venti minuti. Un po’ mi vergogno ma ormai devo scusarmi ed entrare, accettando il fatto che potrei aver perso il mio desideratissimo slot. Poi entro e mi fanno sentire subito a mio agio eliminando l’ansia di qualche minuto prima. Nessun naso storto, nessun commento. Inizia il relax.
Professionalità e dedizione del personale, uniti a un’estrema qualità dei prodotti, tutti esclusivamente cosmetici della linea Annemarie Börlind, leader nel settore della cosmesi naturale e di Ilâme, premio Nobel alla medicina nel 2009, le cui formulazioni cosmeceutiche anti-age ci farebbero sentire belle anche al primo giorno di ciclo, rendono il tutto perfetto. Bisogna aggiungere altro?
Sì, ovviamente siamo in Avery Perfume Gallery – Concept Store di Intertrade Group – quindi avrete solo l’imbarazzo della scelta una volta finito: profumeria artistica con oltre 17 brand italiani e internazionali, prodotti per la cura del corpo e del make up oltre a oggetti d’arredo e di design creati in esclusiva dall’azienda Bonotto. Perché si sa, shopping e relax vanno di pari passo. Amen.